Question 1

Apa itu ToysChart?

Accepted Answer

ToysChart ialah jenama rantaian bekalan rentas sempadan dengan ibu pejabat di Daerah Chenghai, Bandar Shantou, Wilayah Guangdong, China — yang dikenali sebagai **"Ibu Kota Mainan China"**. Kami menghubungkan pembeli B2B global dan perniagaan kecil secara terus dengan pengeluar mainan terkemuka di Chenghai, menawarkan harga kilang terus, pesanan minimum kecil, perkhidmatan OEM/ODM, dan sijil keselamatan penuh (CE, ASTM, EN71). Syarikat induk kami, Boatchin, mengendalikan pusat pembelian rentas sempadan eksklusif.

Question 2

Di manakah lokasi ToysChart?

Accepted Answer

Kami berpusat di **Daerah Chenghai, Shantou, Guangdong, China**. Chenghai ialah jantung industri pembuatan mainan China, menghasilkan kira-kira **60% daripada jumlah output mainan China**, sepertiga daripada blok binaan dunia, dan mengeksport ke **lebih 150 negara**. Lokasi kami memberikan akses terus kepada lebih 3,000 kilang dengan rangkaian bekalan lengkap — dari R&D hingga logistik eksport.

Question 3

Apa produk yang ditawarkan ToysChart?

Accepted Answer

Kami menawarkan pelbagai kategori mainan: **Blok Binaan** (jubin magnetik, set blok, laluan bola), **Mainan STEM & Pendidikan** (kit sains, robot pengaturcaraan, teka-teki matematik), **Mainan Kawalan Jauh** (kereta RC, drone, bot RC), **Mainan AI & Pintar** (mainan interaktif suara, robot boleh diprogram), **Mainan Luar & Sukan** (set permainan, peralatan sukan), **Patung & Boneka** (patung fesyen, boneka stuffed), dan **Model Logam Die-Cast** (model kereta, koleksi kenderaan). Kami juga boleh membekalkan peralatan kecil, pakaian dan elektronik pengguna atas permintaan.

Question 4

Berapakah kuantiti pesanan minimum (MOQ)?

Accepted Answer

Kami pakar dalam **borong pesanan minimum kecil** untuk pelbagai saiz perniagaan: **Pesanan sampel** dari 1–5 unit, **Produk biasa** dengan MOQ serendah **50–100 unit**, dan **OEM/ODM kustom** biasanya **200–500 unit**. Sesuai untuk perniagaan kecil, penjual Amazon/Shopee, dan pengimport baru.

Question 5

Bagaimana harga produk anda?

Accepted Answer

Harga kami ialah **harga kilang terus dari Chenghai**, biasanya **30–60% lebih rendah daripada harga runcit**. Harga sebenar bergantung pada kuantiti pesanan (lebih banyak = lebih murah), tahap penyesuaian, kompleksiti produk, dan kos bahan mentah. Hubungi kami untuk sebut harga terperinci dalam **24 jam**.

Question 6

Adakah anda menyediakan perkhidmatan OEM/ODM?

Accepted Answer

Ya, kami menyediakan perkhidmatan **OEM dan ODM yang lengkap**: pembungkusan dan jenama kustom (logo, reka bentuk, pembungkusan), pengubahsuaian produk (warna, saiz, bahan), pengilangan private label, reka bentuk kustom, dan pelabelan pematuhan. Projek OEM biasanya mengambil masa **25–45 hari**.

Question 7

Bolehkah saya pesan sampel sebelum pesanan besar?

Accepted Answer

**Boleh, tentu sekali.** Kami menggalakkan pesanan sampel terlebih dahulu. Kos sampel biasanya **$20–$80 setiap sampel** (termasuk penghantaran). Masa: 3–7 hari (produk sedia ada), 10–15 hari (sampel kustom). Periksa kualiti bahan, kemasan cat, bahagian bergerak, pembungkusan, dan label sijil. Kos sampel boleh ditolak daripada pesanan besar pertama.

Question 8

Bagaimana cara membuat pesanan?

Accepted Answer

1) Layari produk atau hantar keperluan → 2) Hantar pertanyaan melalui borang/e-mel/WhatsApp → 3) Terima sebut harga dalam 24 jam → 4) Sahkan pesanan, bayar deposit 30% → 5) Pengeluaran bermula (15–25 hari biasa, 25–45 hari OEM) → 6) Pemeriksaan kualiti → 7) Bayar baki 70% sebelum penghantaran → 8) Kami uruskan eksport; anda terima maklumat penjejakan.

Question 9

Adakah produk anda bersijil?

Accepted Answer

Ya. Produk kami memegang sijil keselamatan antarabangsa: **CE** (EU, pematuhan EN71), **ASTM F963** (standard AS), **EN71** (keselamatan mekanikal/kebakaran/kimia EU), **CPC** (Sijil Produk Kanak-kanak AS), dan **REACH** (pematuhan kimia EU). Laporan ujian dikeluarkan oleh **SGS, TÜV, Intertek, atau Bureau Veritas**.

Question 10

Apa perbezaan antara CE, ASTM dan EN71?

Accepted Answer

**CE** — Wajib untuk jualan mainan di EU, menunjukkan pematuhan arahan keselamatan EU (termasuk EN71). **EN71** — Standard keselamatan EU khusus di bawah CE, meliputi sifat mekanikal (EN71-1), kebakaran (EN71-2), penghijrahan kimia (EN71-3). **ASTM F963** — Standard AS dengan skop serupa tetapi keperluan khusus AS. Jika menjual di EU dan AS, anda perlukan **kedua-duanya**.

Question 11

Bagaimana anda menjamin kualiti produk?

Accepted Answer

Kami mengamalkan **sistem pengurusan kualiti rantaian penuh**: 1) Penapisan pembekal — kilang rakan kongsi mesti memegang lesen dan sijil yang sah → 2) Pemeriksaan bahan mentah → 3) QC semasa pengeluaran → 4) Pemeriksaan pra-penghantaran (AQL 2.5) → 5) Pemeriksaan pihak ketiga tersedia (SGS, TÜV, BV) → 6) Pemantauan pematuhan berterusan.

Question 12

Apa itu pemeriksaan AQL?

Accepted Answer

**AQL (Aras Kualiti Boleh Diterima)** ialah standard industri untuk pemeriksaan kualiti. **AQL 2.5** ialah standard untuk produk pengguna termasuk mainan — bermakna dalam 1,000 unit, maksimum 25 unit rosak dianggap boleh diterima. Kami melakukan pemeriksaan pra-penghantaran mengikut standard AQL. Tahap lebih ketat (AQL 1.5 atau 1.0) tersedia atas permintaan.

Question 13

Apakah pilihan penghantaran ke Asia Tenggara?

Accepted Answer

Kami tawarkan: **Kapal laut** (7–15 hari, $1,500–$4,000/kontena, untuk pesanan besar), **Udara** (3–5 hari, $4–$8/kg, pesanan segera), **Express DHL/FedEx** (3–7 hari, $10–$20/kg, sampel). Terma: FOB Shantou/Shenzhen (paling biasa), CIF dan DDP tersedia.

Question 14

Berapa lama masa pengeluaran?

Accepted Answer

Produk sedia ada: **3–7 hari bekerja**. Pengeluaran biasa (100–500 unit): **15–20 hari**. Sederhana (500–2,000 unit): **20–30 hari**. Besar (2,000+ unit): **30–45 hari**. OEM/ODM: **25–45 hari**. Sampel kustom: **10–15 hari**. Kami berikan kemas kini kemajuan sepanjang proses.

Question 15

Negara Asia Tenggara mana yang anda hantar ke?

Accepted Answer

Kami menghantar ke **semua negara Asia Tenggara**: 🇲🇾 Malaysia (Port Klang/Penang, 7–12 hari), 🇹🇭 Thailand (Laem Chabang/Bangkok, 7–10 hari), 🇮🇩 Indonesia (Jakarta/Surabaya, 10–15 hari), 🇻🇳 Vietnam (HCM/Hai Phong, 5–8 hari), 🇵🇭 Filipina (Manila, 8–12 hari), 🇸🇬 Singapura (6–8 hari), dan Myanmar, Kemboja, Laos, Brunei atas permintaan.

Question 16

Apakah terma pembayaran anda?

Accepted Answer

Sampel & pesanan kecil (<$2,000): **100% pendahuluan**. Pesanan biasa: **30% deposit + 70% sebelum penghantaran**. Pesanan besar (>$10,000): **30% + 70% (boleh dirunding)**. OEM/ODM: **40% deposit + 30% sebelum pengeluaran besar + 30% sebelum penghantaran**. Pengeluaran bermula selepas deposit diterima.

Question 17

Bagaimana cara mendapatkan sebut harga?

Accepted Answer

1) Layari laman web atau beritahu keperluan → 2) Hantar pertanyaan melalui borang/e-mel/WhatsApp → 3) Sertakan: nama produk, kuantiti, penyesuaian, pasaran sasaran, destinasi → 4) Terima sebut harga terperinci dalam **24 jam**. Tandakan "SEGERA" untuk keutamaan.

Question 18

Apakah kategori mainan trending di Asia Tenggara untuk 2026?

Accepted Answer

Berdasarkan data Alibaba.com dan Statista: **Mainan STEM Pendidikan** (+28.4%, reformasi pendidikan ASEAN), **Mainan Mesra Alam** (+22.7%), **Mainan AI Pintar** (+35%), **Blok Binaan** (+15%), **Mainan Luar & Sukan** (+10%). **Cadangan:** Mainan STEM pendidikan menawarkan potensi pertumbuhan tertinggi.

Question 19

Bolehkah saya melawat ToysChart atau kilang di Chenghai?

Accepted Answer

**Ya, kami alu-alukan lawatan.** 1) Lawatan kilang individu — susun sekurang-kurangnya **2 minggu** lebih awal, kami boleh jemput di Lapangan Terbang Shantou. 2) **Pameran Mainan Antarabangsa Shantou Chenghai** — setiap Oktober, menarik lebih **4,000 pembeli antarabangsa** dari 53 negara. 3) **Canton Fair** — boleh berjumpa semasa April dan Oktober. Hubungi kami untuk susunan.

Question 20

Adakah anda menyokong dropshipping?

Accepted Answer

Ya. Senaraikan produk kami di kedai dalam talian anda (Shopee, Lazada, Amazon) → Terima pesanan → Hantar kepada kami → Kami hantar terus kepada pelanggan anda dengan pembungkusan neutral → Tiada inventori diperlukan. **MOQ: 1 unit setiap pesanan**. Masa: 7–15 hari. Pembungkusan berjenama tersedia untuk perkongsian besar.

Premium 14-inch Blow Mold Plush Stitch Angel with 4 sound effects cry Babies-Tutti Fritti, tear-shedding function, water-absorbing feeding bottle and pacifier, 2-piece outfit

You May Also Like